LeDiLe
+7 495 973 76 77
info@ledile.ru
Интернет-каталог чармов
                                             
ЧАРМЫ-ПОДВЕСКИ КОЛЛЕКЦИИ Основы-браслеты ЗаЩИТникам ОТЕЧЕСТВА! NEW КРУЖЕВНАЯ ВЬЮГА СИЯНИЕ ГОЛУБЫХ ТОПАЗОВ МАНДАЛЫ "Путь к себе" Цирк на Цветном Сияние планет Очарование космеи МУЖСКАЯ КОЛЛЕКЦИЯ "ВРЕМЯ" Кольца Кулоны Серьги

Вопросы, которые Вы чаще всего нам задаете и наши ответы:

Возможно ли изготовить индивидуальный чарм? (Вика, г. Москва)

Да, конечно. Наши дизайнеры готовы разработать для Вас эскизы и 3D модель чарма. После солгласования, Ваш чарм будет проходить этапы производства. Сроки изготовления и стоимость заказа обсуждается индивидуально с менеждером компании. Связаться с нами вы можете по телефону +7 495 973 76 77 или отправить письмо на электронную почту info@ledile.ru

 

Могу ли я обменять браслет-основу, если он не подошел по размеру? (Ання, г. Астрахань)

Торговля ювелирными изделиями имеет свои особенности, которые отражены в Постановлении Правительства РФ от 19.01.98 № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».В этот перечень входят изделия из драгоценных металлов. Следовательно обменять браслет, как не подошедший по размеру, вы, к сожалению, не сможете. Мы рекомендуем нашим клиентам более внимательнее относиться к выбору изделий.

 

Как определить размер браслета, какой мне подойдет? (Светлана, г. Пермь) 

Светлана, замерьте  ваше запястье и прибавьте два сантиметра.

 

Я сломала замочек у своего любимого чарма-Зайки, купленного у вас два месяца назад. Возможно ли его отремонтировать и какая стоимость ремонта? (Настя, г. Москва)

Настя, нам грустно если на вашем чарм-браслете не будет вашего любимого чарма. Конечно мы его отремонтируем, для этого вам надо связаться с нашим менеджером по телефону    8 497 973 76 77Замочек для вас мы поменяем бесплатно.

    

У меня уже есть серебряный браслет, купленный не у вас, подойдут ли к нему ваши подвески для браслета? (Катерина,  Ханты-Мансийск)

Катерина, требования к браслету очень специфичны, так как каждый чарм имеет свой замок. Поэтому мы рекомендуем, во избежание проблем,  приобретать браслет-основу только в нашем магазине.

 

Если у вас есть вопросы, отправьте их на наш электронный  адрес:

info@ledile.ru

О компании Контакты Доставка Оплата F.A.Q. Друзья Франшиза ФРАНШИЗА
Разработка сайта: дизайн-студия Нулл